Kauba tagastamine kui kasutasid pakiautomaati

Juhul, kui olid kauba kätte saanud Omniva või ItellaSmartpost pakiautomaadist, siis on sul võimalus kaup tagastada kasutades sama ettevõtte pakiautomaati.

• Smartposti puhul kasutada sama uksekoodi, mis saadeti sulle telefonile või e-postile kauba kättesaamiseks.
• Omniva puhul kasutage tagastuskoodi, mille Omniva saadab teile koos väljastuskoodiga.

Kauba tagastamisel BerryShop OÜ’le, garanteerime kogu sinu tasutud ostusumma ja transporditasu tagastamise 21-päeva jooksul peale taganemisavalduse kättesaamist eeldusel, et kaup on tagastatud BerryShop’le Kui kaubal ei esine puudusi, on BerryShop’il õigus kasutajalt nõuda kauba tagastamise transpordikulu hüvitamist vastavalt tagastamise teenust osutava transpordiettevõtte (Näiteks: Omniva , SmartPost jne) hinnakirja alusel.

NB! Pea meeles, et tagastuskood kehtib vaid 14 päeva peale paki kätte saamist pakiautomaadist.

Kui soovid kaupa tagastada DPD pakiautomaadi või Omniva ja Venipak kulleriga

Kui oled kauba kätte saanud DPD’ga, siis pead arvestama, et tagastamise transpordikulu võib olla suurem kui tellimuse täitmise saatmiskulu. Teil on õigus kaubad tagastada ka omal kulul, kuid BerryShop neid ei hüvita. BerryShop’il on õigus tasaarvestada kauba tagastamise transpordikulu kasutaja poolt kauba eest tasutud ning tagastamisele kuuluva summaga.
Juhul, kui soovid kauba tagastada DPD, Omniva või Venipak teenust kasutades, siis palun võta eelnevalt ühendust BerryShop.eu klienditeenindusega info@berryshop.eu. Kauba tagastamine kullerteenust kasutades on see tagastajale tasuline. BerryShop OÜ’l on õigus kasutajalt nõuda kauba tagastamise transpordikulu hüvitamist vastavalt tagastamise teenust osutava transpordiettevõtte hinnakirja alusel. BerryShop on õigus tasaarvestada kauba tagastamise transpordikulu kasutaja poolt kauba eest müügilepingu alusel tasutud ning tagastamisele kuuluva summaga.

• Ostja võib BerryShop OÜ e-poest ostetud kauba tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
• Kui soovid meile tagastada kaupa, siis saada meile 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest tagastusvorm e-posti aadressile: info@berryshop.eu, ehk täida siin lehel avanev tagastusvorm.
• Kui soovid tagastada kaupa DPD’ga, võta eelnevalt ühendust.
• Ostja peab kauba tagastama BerryShop OÜ-le viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
• Toode ei tohi omada kasutamise tunnuseid, kriimustusi, määrdumist, jne.
• BerryShop OÜ kohustub viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 21 päeva jooksul taganemisavalduse saamisest, tagastama ostja poolt tasutud summa.